+7 (862) 270-15-82
Сочи, Лазаревское, ул.Партизанская, 59 на карте
Оформите заявку на бронирование

НОВЫЙ ГОД 2020

Вопросы и ответы

УВАЖАЕМЫЕ ОТДЫХАЮЩИЕ! Задать вопрос можно по приведенной ниже ссылке или в конце страницы. Вам ответят на все вопросы в ближайшее время

Задать свой вопрос

Мигулева Любовь Валентиновна 09.12.2019
Добрый день. Ранее отправляла вам запрос о наличии свободных мест на 2020 г. примерно с 25.05.2020 г сроком на 17-18 дней на 1 человека. Ответа пока нет. Отдыхала у вас уже 4 раза Просьба дать ответ на эл.почту. Спасибо
Ответ:
Добрый день!
Вам ответили на эл.почту.
Круглова Светлана 07.12.2019
Здравствуйте. В течении какого времени будут возвращены деньги за предварительное бронирование? Заявление вам отправлено. Спасибо
Ответ:
Добрый день!
Вы не указали реквизиты карты.
На эл.почту Вам отправили.
Вадим 05.12.2019
Добрый день. Подскажите, сколько будут стоить 2-х комнатные номера (ПК или Люкс. Южная сторона). 2 взрослых и ребенок 11 лет. С 12.06 или 15.06 на 14 ночей.
Ответ:
Добрый день!
Вся информация по наличию мест и стоимости отправлена на Ваш электронный адрес.
Наталья 02.12.2019
Здравствуйте, можете ли отправить информацию на электронную почту по наличию мест в июне 2020 года на две недели(14 дней)для семьи из 4 человек( мама, папа, сын 7 лет и сын 2 года);даты с 15 по 28 июня или около этих дат. И по стоимости каждый номер сколько будет стоить и если можно, то сылки с фото и на каких этажах они располагаются. Интересуют путёвки только с лечением. Спасибо за ответ.
Ответ:
Добрый день!
Отправили!
Марсель 01.12.2019
Здравствуйте! Нам очень нравиться Ваш пансионат, отдыхали у Вас несколько раз, все очень довольны! Хотели ещё раз отдохнуть двумя большими семьями у Вас осенью 2020 года, но нашему ребёнку нет 2 лет. Помогите пожалуйста осуществить нашу мечту отдохнуть у Вас в новом составе семьи с малышкой! Может быть на особых условиях, можно в качестве исключения принять нас? Буду очень признателен и благодарен за ответ! Очень надеюсь на Вашу помощь!!!
Ответ:
Добрый день!
Вам отправили ответ на указанную эл.почту.
Круглова Светлана 01.12.2019
Здравствуйте.К сожалению,провести у вас отпуск не можем.Заезд с 4.06 по 13.06.2020.Как вернуть деньги в размере 8000 руб(предоплата от 31.10.2019). Спасибо
Ответ:
Добрый день!
На Вашу эл.почту отправили образец заявления и подробности.
Виктория Агилер 27.11.2019
Есть ли свободные одноместные номера на период с 31.12.19 по 08.01.20 включительно, если нет то интересует, на какие дни в начале января свободны одноместные номера.
Ответ:
Добрый день!
Да, есть.
стоимость и подробности бронирования отправили на Вашу эл.почту.
Антонова Наталья 27.11.2019
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, открытый бассейн какого размера. Чтобы видеть море, какую сторону нужно брать : северную или южную.
Ответ:
Добрый день!
Бассейн 21*10 м.
Южная сторона, 5-6 этаж.
Круглова Светлана 21.11.2019
Здравствуйте.Поступила ли оплата 8000 за бронь от 31.10.2019
Ответ:
Добрый день!
Да, оплата в размере 8000 рублей поступила.
Все в порядке!
Ждем Вас!
Басова Наталья 14.11.2019
Скажите пожалуйста в номера эконом класса( котедж без балкона не предоставляется сушилки для белья? спасибо.
Ответ:
Добрый день!
Есть специально отведенные места на улице.
Басова Наталья 11.11.2019
Добрый вечер, подскажите открыта ли бронирование 2 местных эконом номеров на 2020 год( лето)?
Ответ:
Добрый день!
Да, бронирование на 2020 год уже началось.
Татьяна 07.11.2019
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какой процент предоплаты и в случае отмены брони взымается ли комиссия (если да, то за сколько дней до заезда).
Ответ:
Добрый день!
Предоплата 20%.
В случае отмены брони возвращаем в полном объеме.
Юлия 06.11.2019
Добрый вечер!а подскажите пожалуйста а полотенце предоставляются?спасибо!
Ответ:
Добрый день!
Да, набор из 3 шт (для лица, душевое, для ног).
Татьяна 06.11.2019
Здравствуйте! Планируем отдых на июнь 2020 года. Предусмотрены ли у вас скидки на раннее бронирование?
Рассматривается ли возможность позднего выезда?
Ответ:
Добрый день!
Скидок на ранее бронирование нет.
Поздний выезд есть.
Сергей 04.11.2019
Скажите хотим поехать с 30.01 по 03.01 или 04.01. Возможно ли приехать с собакой? Собака взрослая, не брехливая, вещи не портит, в помещении в туалет не ходит. За собаку несём полную ответственность.
Ответ:
Добрый день!
Извините, по установленным правилам с животными не принимаем.
Елизарова Светлана 01.11.2019
Здравствуйте!Хотим отправить заявку на бронирование номера стандарт северная сторона с 01.09.2020 по 14.09.2020. Когда выставите счет? Сколько предварительная оплата? Спасибо!
Ответ:
Добрый день!
Номер в наличии есть.
Стоимость 74200 рублей с двоих за 14 суток.
Условия бронирования:
Бронируем
Выставляем счет
Предоплата 20% в течение 14 дней.
Оставшуюся сумму можно оплатить по приезду.
Круглова Светлана 31.10.2019
Спасибо.Все получила.
Круглова Светлана 30.10.2019
Здровствуйте. Сегодня отправила заявку на бронирование. Когда выставите счет? Сколько предварительная оплата? Спасибо
Ответ:
Добрый день!
Вся информация отправлена на Ваш эл.адрес.
Павел 29.10.2019
Здравствуйте. Планируем отдых в пансионате с 26 июня по 5 июля 2020г. Подскажите пожалуйста можно ли разместиться в номерах "Стандарт+" южная сторона или "Стандарт+" в коттедже, трое взрослых и двое детей: 7 лет и 12 лет.И какая стоимость? Спасибо.
Ответ:
Добрый день!
Вся информация по наличию мест и ценам отправлена на Ваш электронный адрес.
Сергей 28.10.2019
Добрый день. Подскажите забронировать номер повышенной комфортности на троих,два взрослых и один ребёнок можно будет у вас с 01.11.2019 по 05.11.2019 и какая цена будет
Ответ:
Добрый день!
На данный период мест в пансионате нет.
Можем предложить номер с 4.11 на любое кол-во дней.
Ефремова Елена Владимировна 28.10.2019
Добрый день! Сколько будет стоить путевка на двоих с 12 июля по 21 июля?
Ответ:
Добрый день!
Уточните пожалуйста. какая категория Вас интересует?
Самый простой номер - 49000 рублей с двоих за 10 суток.
Светлана 25.10.2019
Добрый день. Ваш бассейн с подогревом? Анимация для детей с какого числа?
Ответ:
Добрый день!
Бассейн без подогрева.
Анимация с 1 мая по 20 октября и с 28 декабря по 10 января.
березин андрей николаевич 18.10.2019
есть ли крытый басейн и охраняемая парковка?
Ответ:
Добрый день!
Парковка есть.
Бассейн только открытый.
Шабардина Наталья 17.10.2019
Добрый день! В какой период работает бассейн?
Ответ:
Добрый день!
С апреля по ноябрь.
Ирина 12.10.2019
Сколько будет стоить номер на двоих в котэдже,эконом,с лечением?
Ответ:
Добрый день!
Все зависит от даты.
Ивлева Наталья 03.10.2019
Добрый день. В какое время заезд и выезд в пансионате
Ответ:
Добрый день!
Заезд с 8:30 утра. Выезд до 7:30 утра.
Валерия Тимофеева 02.10.2019
Добрый день.Подскажите пожалуйста стоимость одноместного номера северная сторона с 10.05 по 21.05. Интересует лечебная путевка. И где можно посмотреть фото номера?
Ответ:
Добрый день!
Вся информация отправлена на Ваш электронный адрес.
Андронова Ольга 28.09.2019
Здравствуйте!Можно ли оплатить путевку на месте банковской картой?
Ответ:
Добрый день!
Да, можно.
Кумахова Л.К. 28.09.2019
Здравствуйте.Сохранится ли,в 2020 году система заказного питания .Спасибо.
Ответ:
Добрый день!
Да, сохранится.
лариса 21.09.2019
Скажите пожалуйста,сколько будет стоить путевка на одного человека с 22.10.19 по 26.1019(выезд вечером) в номере ПК ЮГ и условия оплаты.Можно ли оплатить на месте
Ответ:
Добрый день!
На указанные даты 8800 рублей.
Оплатить на месте возможно.

С уважением, Евгений
Ольга 18.09.2019
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, можно разместить ребёнка 5 лет без питания и дополнительного места. Сколько будет стоить проживание для 2 взрослых и 1 ребёнка 5 лет с 26.07.20 по 6.08.20 без лечения в номере "стандарт" в коттедже без балкона, или в номере "эконом" в коттедже без балкона
Ответ:
Добрый день!
Ребенок 5 лет только на доп.месте.
Стоимость с 2 взрослых и ребенка с 26.07 на 12 суток (по 6.08 включительно) в номере Стандарт б/б в коттедже - 76500 рублей. (цены остались на уровне 2019 года).
Номер Эконом б/б в коттедже - 69000 рублей.
Бронирование начнется 7 октября.
Смирнова Ирина 10.09.2019
Здравствуйте! Планируете ли повышение цен на путевки в 2020 г., когда они появятся на сайте? Спасибо!
Ответ:
Добрый день!
Цены на путевки опубликуем на сайте 7 октября.
Максимова Алла Анатольевна 02.09.2019
Здравствуйте. Отдыхали у вас в апреле этого года. Понравилось. Собираемся приехать в сентябре. С 20 сентября на 14 ночей, 2 взрослых, стандарт в корпусе, без лечения, северная сторона. Подскажите стоимость.
Ответ:
Здравствуйте!
С двоих за 14 суток - 57380 рублей.
Дина 21.08.2019
Добрый день! Действуют ли в пансионате платные услуги по посещению бассейна для лиц, не являющихся отдыхающими пансионата? Если да, то сообщите, пожалуйста, условия, цену, что нужно для посещения (справка, прием, осмотр врача и допуск и т.д.)? Спасибо!
Ответ:
Добрый день! Только отдыхающие в пансионате.
Мельникова Елена 18.08.2019
Есть ли открытые вакансии?
Ответ:
Добрый день!
8 862 270 06 72 отдел кадров.
Евгения К. 15.08.2019
Добрый день! Как можно до Вас добраться из аэропорта "Адлер"? Ходит ли оттуда "Ласточка"? Или она только с вокзала Адлера ходит? Станция аэропорт Адлер и просто Адлер это одно и то же?
Ответ:
Добрый день!
Ласточка делает 4 рейса в день с аэропорта Адлер.
Так же много рейсов с ж/д станции Адлер (примерно 10 минут от аэропорта).
Евгения 07.08.2019
Здравствуйте, приезжаем к Вам осенью, подскажите, во сколько в пансионате завтрак, обед, ужин?
Ответ:
Добрый день!
Завтрак с 7:00 до 10:00.
Обед с 13:00 до 14:30
Ужин с 19 до 20 часов.
Возможны изменения.
Овсеенко Любовь 07.08.2019
Здравствуйте! Планирую отдых в пансионате с 28.08.19 по 06.09.19, имеются ли на данный период номера с одноместным размещением ( желательно северная сторона), размер их и стоимость
Ответ:
Добрый день!
Вся информация по наличию и стоимости мест отправлена на Ваш электронный адрес.
Светлана 04.08.2019
Добрый день! Подскажите стоимость номера на 4 человека( 2 взр. и 2 детей) с 16.08-27.08. Спасибо!
Ответ:
Добрый день!
Вся информация по наличию и стоимости номеров отправлена на Ваш электронный адрес.
Гостева Елена 29.07.2019
Скажите пожалуйста, 5600 в сутки за 2 взрослых и несовершеннолетний 17 лет, питание не входит в эту сумму? Сколько будет с питанием если не входит. Спасибо
Ответ:
Добрый день!
Извините,7560 будет стоимость.
Питание в стоимость входит.

Задать свой вопрос

Чтобы задать интересующий вас вопрос заполните ниже приведенную форму. Не забудьте указать телефон или e-mail