+7 (862) 270-15-82
Сочи, Лазаревское, ул.Партизанская, 59 на карте
Оформите заявку на бронирование

Вопросы и ответы

УВАЖАЕМЫЕ ОТДЫХАЮЩИЕ! Задать вопрос можно по приведенной ниже ссылке или в конце страницы. Вам ответят на все вопросы в ближайшее время

Задать свой вопрос

Романова Светлана 13.08.2018
Куда выходят окна одноместных номеров(во двор или за пансионат)?
Ответ:
Добрый день!
Во двор.
Ольга 13.08.2018
Добрый день! Отдыхаем в настоящее время в пансионате в котдедже, хотелось бы узнать почему нет обещенного интернета?
Ответ:
Здравствуйте!
Технические неполадки.
Директору передали жалобы.
В ближайшее время устранят.
Кумахова Л.К. 10.08.2018
Здравствуйте.Хотелось бы узнать,сохранится ли в 2019 году питание по заказной системе? И вообще,будут ли какие либо существенные изменения в работе пансионата.На данный момент меня устраивает практически все,и хотелось бы, чтоб так было и далее. Спасибо.
Ответ:
Добрый день!
Будут проводиться ремонты, но в целом система и услуги останутся как прежде.
Созинова Марина Валерьевна 10.08.2018
Здравствуйте! Хотели бы приехать в период с 19.09 по 25.09 два взрослых и один ребенок. Сколько будет стоить стандарт северная сторона? Нужно ли оплачивать отдельное место, если ребенок спит со мной и ему не нужна доп. кровать? Можно ли для него оплатить только питание и бассейн, например?
Ответ:
Добрый день!
Стоимость в сутки с троих номера Стандарт на северную сторону - 5250 рублей.
Взрослые по 2100 и ребенок 1050 руб.
Отдельно оплачивать питание и бассейн нельзя.
Наталья 07.08.2018
Добрый день! Есть ли у вас возможность одноместного заселения по акции однокомнатный номер ПК южная сторона с 23.08.2018?
Ответ:
Добрый день!
Можно, но будет применяться коэффициент 1,5.
4201 в сутки.
Любовь Маслова 07.08.2018
Интересует раннее бронирование с 12.08.19 по 25.08.19. Мама и ребёнок 8 лет. Без лечения. И есть ли трансфер аэропорт - отель - аэропорт?
Ответ:
Добрый день!
Цены на 2019 год будут в конце октября.
Тогда же начнется и бронирование на 2019 год.
Конциялова Светлана 05.08.2018
Подскажи, а в номере есть полотенца и халаты?
Ответ:
Добрый день!
Полотенца есть.
Халатов нет.
Ульяна 01.08.2018
Добрый день, мы хотим забранировать 2 номера рядом или коттедж, трое взрослых и двое детей 4 и 6 лет приблизительно с 15 по 30 июня 2019 года. Есть ли у вас скидки детям? Пришлите пожалуйста все варианты размещения
Ответ:
Добрый день!
Вся информация отправлена на Ваш электронный адрес.
Вероника 31.07.2018
Здравствуйте,можно ли у вас отдыхать в октябре? И сколько обойдется оздоровительная путевка 2 людям на 7 дней в 2-спальном номере?
Ответ:
Добрый день!
19460 рублей.
Ольга 28.07.2018
Здравствуйте есть св номера стандарт на 1взр.и ребенка 5лет на период с 8по19 сентября.без лечения .Стоимость .. документы на ребенка какие.спасибо.
Ответ:
Добрый день!
Вся информация по наличию свободных мест и ценам отправлена на Ваш электронный адрес.
Иван 23.07.2018
Добрый день. Имеется ли в номере электрический чайник или кулер с горячей и холодной водой ?
Ответ:
Добрый день!
На этажах стоят кулеры.
Юрий 23.07.2018
Здравствуйте ! Предоставляется ли отдыхающим услуги по прокату велосипедов ? Есть ли стиральная машинка в номере или общая прачечная ? Нужна ли санаторно-курортная карта, если путевка оформлена без лечения ?
Ответ:
Добрый день!
В пансионате проката велосипедов нет. За территорией пансионата есть. Санаторная карта не нужна. Услуга стирки есть.
Анна 22.07.2018
Добрый день! Отдыхали у вас в 2016 году,все очень понравилось.хотелось бы приехать в следующем году но на этот момент младшему ребенку будет чуть больше года.принимаете ли таких постояльцев?
Ответ:
Добрый день!
Нет, извините, слишком маленький ребенок еще.
Будем рады увидеть Вас в последующие годы.

Ирина 20.07.2018
Добрый день! Мы приезжаем к вам 26.07.18г. Самолет прилетает в12.10 Возможно ли заказать трансфер и сколько он стоит?
Ответ:
Добрый день!
Стоимость трансфера - 4000 рублей.
усова светлана 20.07.2018
Здравствуйте.Сколько будет стоить путевка с лечением с 1 по 10 октября номер стандарт 2 гостя
Ответ:
Добрый день!
1750 рублей в сутки с человека.
За 10 дней с двоих - 35000 рублей.
Мария 19.07.2018
Здравствуйте, к вам можно приехать в следующем году в июне с двумя детьми, младшей девочке будет 3 года, старшему сыну 11 лет? Младшую хотелось бы разместить со взрослыми, а старшего на доп. место. Спасибо!
Ответ:
Добрый день!
Можно, но 2 детей по детским путевкам на доп.местах (50% скидка).

Наталия 18.07.2018
Здравствуйте. Путевка в пансионат с 24.07, а прилетаем 23.07 , будем у вас в 21.00. Возможно ли переночевать в каком- нибудь свободном номере ( за доп плату , разумеется ) !? Спасибо .
Ответ:
Добрый день!
Да, можно. Только сообщите заранее как точно решите.
Вероника 18.07.2018
Добрый день! Подскажите наличие мест для 2-х взрослых с 16.09.2028 по 27.09.2018.
Ответ:
Добрый день!
Вся информация по свободным местам и ценам отправлена на Ваш электронный адрес.
Алёна 17.07.2018
Добрый день! Что вы можете предложить (наличие мест и цены)? Период отдыха с 26.08.- 5.09. 3-е взрослых и 2-е детей( 3 года и 11 лет).
Ответ:
Добрый день!
Вся информация отправлена на Ваш электронный адрес.
Наталья Чемаева 16.07.2018
Здравствуйте! Интересует информация о наличии и стоимости одноместного номера без лечения с 27.08.18 по 06.09.2018. Спасибо!
Ответ:
Добрый день!
На указанный Вами период одноместные номера проданы, приносим свои извинения.
Наталья 15.07.2018
Добрый день! Скажите, есть свободные места для двух взрослых с 27 августа на 10 дней?
Ответ:
Добрый день!
Вся информация отправлена на Ваш эл.адрес.
Виктория 14.07.2018
Здравствуйте! Интересует наличие мест и стоимость путёвки отдых - 2 взрослых, 1 ребёнок (5 лет) заезд 1.08.2018 выезд 8.08.2018.
Ответ:
Добрый день!
Вся информация отправлена на Ваш электронный адрес.
Бирюков Юрий 14.07.2018
Здравствуйте! Подскажите наличие мест с 30.09.2018 по 10.10.2018. Спасибо!
Ответ:
Добрый день!
Информация по наличию мест отправлена на Ваш электронный адрес.
Романова Светлана 13.07.2018
"Южная" и "северная" стороны куда выходят?
Ответ:
Добрый день!
Южная сторона - солнечная сторона. Северная сторона - теневая.
Вид из окон значительно не различается.
Чекулаева Татьяна 13.07.2018
Добрый день! Можно ли забронировать 2 коттеджа одноместных каждый с доп местом. ( Будут две мамы два ребенка 5 и 8 л).Начиная с 25 Августа на 9 дней .Зарания спасибо. Либо подобрать другой эконом вариант!
Ответ:
Добрый день!
Забронировать номера возможно, но они все 2-х местные.
Стоимость за каждый - 4900 рублей в сутки с двоих.
Федорова Анастасия 13.07.2018
Здравствуйте. Хочу приехать в августе с ребенком шести лет. Можно ли забронировать одноместный номер с дополнительным местом?
Ответ:
Добрый день!
Одноместные номера уже проданы на август. Приносим свои извинения.
Ольга 12.07.2018
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие документы обязательно нужно иметь взрослому и ребёнку при заезде. Путёвка оздоровительная, без лечения.
Ответ:
Добрый день!
Взрослому - паспорт. Ребенку свид-во о рождении и справку о санэпидокружении(рекомендовано).
Ольга 09.07.2018
Добрый день! Скажите, пожалуйста, рядом с коттеджами ест место, где можно сушить полотенца, одежду? А то у нас забронирован номер в коттедже без балкона?
Ответ:
Добрый день!
Да, есть.
Ирина 09.07.2018
Добрый день! Прошу дать информацию о наличии мест и стоимости лечебной путевки в номере ПК южная сторона, 2 взрослых, 2 детей (8 и 9 лет), заезд 29.07.18, выезд 03.08.18г.
Ответ:
Добрый день!
Информация по наличию мест и стоимости отправлена на Ваш электронный адрес.
Юрий 09.07.2018
Добрый день. в день выезда из пансионата завтрак входит в стоимость путевки?
Ответ:
Добрый день!
Нет, в день выезда не входит завтрак.
Софья 08.07.2018
В пансионат мы с детьми подъезжаем 26 июля около двух ночи, а заселение - в 8 утра. Сможем ли мы у вас как-нибудь переночевать?
Ответ:
Добрый день!
Вам ответили на эл.почту.
Елена 07.07.2018
Добрый день! Скажите, есть свободные места для двух взрослых с 23 июля на 7 дней? Можно +/- 2 дня? Спасибо.
Ответ:
Добрый день!
Информация по наличию мест отправлена на Ваш электронный адрес.
Наталья Добрынина 06.07.2018
Не могу дозвониться ни на один из номеров указанных на сайте, сообщите пожалуйста корректный номер телефона. Спасибо.
Ответ:
Добрый день!
8 862 2701582. Возможно был выходной. Звоните, мы на связи.
Натальч 06.07.2018
Здравствуйте, организован ли у вас трансфер до пляжа и обратно? Если да, то с какой регулярностью ?
Ответ:
Добрый день!
Да, по расписанию курсирует автобус пансионата.
Примерно 4-5 рейсов до обеда и обратно столько же.
После обеда 4-5 рейсов.
Александр 03.07.2018
Здравствуйте. Забронированы путевки с 06.07.2018 на четверых человек (двое взрослых, двое детей). Скажите пожалуйста если мы приедем около шести утра примут ли нас в пансионат?
Ответ:
Добрый день!
Приезжайте!
Юрий 28.06.2018
Добрый день,скажите пожалуйста у нас выезд 12.07.18 до 7.30 утра а поезд в 13-09. скажите в пансионате где то можно оставить вещи.??
Ответ:
Добрый день!
Да, есть бесплатная камера хранения.
Елена 28.06.2018
добрый вечер,подскажите возможно ли размещение с ребенком 2,5 года? в августе
Ответ:
Добрый день!
Извините, нет.
Любовь Васильевна 27.06.2018
Наличие свободных мест эконом класса на период с 16.09 по 23.09.
на 2- взрослых и цена
Ответ:
Добрый день!
Информация по наличию номеров и ценам отправлена на Ваш электронный адрес.
Ольга 25.06.2018
Добрый день. Скажите,пожалуйста, за сколько дней можно заказать трансфер с ж/д вокзала (на ночное время) ?
Ответ:
Добрый день!
За 3-5 дней можно.
бЫХАНОВ 25.06.2018
зДРАСТВУЙТЕ КАКИЕ НЕОБХОДИМЫ Документы в поездку для РЕБЕНКА 9 лет КОТОРЫЙ ЕДЕТ С БАБУШКОЙ И ДЕДУШКОЙ ВАМ В ПАНСИОНАТ
Ответ:
Добрый день!
Свидетельство о рождении и справка о санэпидокружении. (справка рекомендована, но не обязательна).

Задать свой вопрос

Чтобы задать интересующий вас вопрос заполните ниже приведенную форму. Не забудьте указать телефон или e-mail